AGB
Präambel
Alle Hinweise und Informationen auf dieser Website und im Produktkatalog werden sorgfältig erstellt. Auf keinen Fall ersetzen sie eine Untersuchung durch den Arzt. Bitte wenden Sie sich zum Zwecke der Diagnose und Therapie an Ihren Hausarzt, der auch evtl. Beschwerden im Zusammenhang mit einzelnen Wirkstoffen fachlich abklären kann.
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen als Verbraucher und der St. Alto Birgitten Apotheke, Inhaber Dr. Stephan Schultes, Bahnhofstr. 8, 85250 Altomünster, Deutschland über die Website www.9-erlei Gliederöl.com gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die außerhalb einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit mit uns Verträge schließen. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, sofern wir diese ausdrücklich schriftlich bestätigen. Solche Vereinbarungen gelten aber nicht für zukünftige Geschäfte.
lle Hinweise und Informationen auf dieser Website und im Produktkatalog werden sorgfältig erstellt. Auf keinen Fall ersetzen sie eine Untersuchung durch den Arzt. Bitte wenden Sie sich zum Zwecke der Diagnose und Therapie an Ihren Hausarzt, der auch evtl. Beschwerden im Zusammenhang mit einzelnen Wirkstoffen fachlich abklären kann.
§ 2 Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Mit der Bestellung der Ware erklären Sie verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Sie geben eine verbindliche Bestellung ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der erforderlichen Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button „Jetzt kaufen!“ anklicken. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot nach Zugang bei uns anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Lieferung der Ware an Sie erklärt werden.
Bestellen Sie die Ware auf elektronischem Wege, werden wir den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung führt die Einzelheiten der Bestellung auf. Sie stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie kann jedoch mit einer Annahmeerklärung verbunden werden. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. Falls Sie Verbraucher sind und die Ware auf elektronischem Wege bestellen, wird der Vertragstext von uns gespeichert und Ihnen auf Verlangen – auch nach Vertragsschluss – nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugesandt. Die Bestellung bei uns erfolgt, indem Sie auf der Seite „Bestellung“ die gewünschte Artikelanzahl eingeben, Ihre Adress- und Zahlungsdaten eingeben, Ihre E-Mailadresse angeben, damit wir Sie per E-Mail über Ihr Widerrufsrecht informieren können, auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen und am Ende auf den Button „Bestellung absenden“ klicken. Selbst wiederholte Kulanzleistungen durch uns begründen für die Zukunft keinen Anspruch. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Sie können bei uns auch telefonisch oder per Fax bestellen. Die Kontaktnummern sowie die weiteren Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Angaben auf unserer Website.
Die Bestellung ist auf apothekenübliche und haushaltsübliche Mengen begrenzt.
§ 3 Lieferbedingungen
Wir liefern Bestellungen nur an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Im Falle des Versandes erfolgt die Absendung der bestellten Waren innerhalb von zwei Werktagen. Sollte ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bei Bestellungen die Freitags nach 12.00 Uhr eintreffen erfolgt die Bearbeitung erst am darauffolgenden Montag (außer an Feiertagen). Etwaige Lieferschwierigkeiten können demnach erst am darauffolgenden Montag (außer an Feiertagen) mitgeteilt werden. Arzneimittel, die der BTM-Verordnung unterliegen, temperaturempfindliche Arzneimittel, flüssige Zubereitungen von Zytostatika, radioaktive Arzneimittel und Arzneimittel mit einer sehr kurzen Haltbarkeitsdauer, deren zeitgerechte Zustellung unter Berücksichtigung der ggf. erforderlichen Zweitzustellung nicht gewährleistet werden kann, werden nicht auf dem Versandweg ausgeliefert. Wenn zur sicheren Anwendung des Arzneimittels ein Informations- oder Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Wege als einer persönlichen Information oder Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann, sind wir berechtigt, die Versendung eines Arzneimittels abzulehnen. Bei begründetem Verdacht auf Arzneimittelmissbrauch können wir den Versand ebenfalls verweigern. Rezeptpflichtige Arzneimittel können erst nach Erhalt des Originalrezeptes versendet werden. Aufgrund geltenden Rechts oder entsprechender Vereinbarungen mit den gesetzlichen Krankenkassen können wir berechtigt bzw. verpflichtet sein, für bestimmte Medikamente wirkstoffgleiche Austauschprodukte oder Reimporte zu liefern. Solche Lieferungen entsprechen dem Liefervertrag und sind daher insoweit weder als Falschlieferung noch als mangelhafte Lieferung zu werten. Wir liefern innerhalb der EU. Bei Sendungen innerhalb der EU fallen Versandkosten an, auch bei Artikeln mit rezeptpflichtigen Produkten. Wie hoch diese ausfallen, klären Sie bitte mit unserem Servicepersonal.
§ 4 Versand- und Rücksendungskosten
Für den Versand innerhalb Deutschlands fallen Versandkosten von 4.95 € an.
Im Falle eines Widerrufs haben Sie die Rücksendungskosten zu tragen.
§ 5 Zustellung
Im Falle des Versandes erfolgt die Zustellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass der unter der angegebenen Lieferadresse angetroffene Personenkreis zur Entgegennahme der Lieferung berechtigt ist. Die erfolgreiche Zustellung wird durch Unterschrift quittiert. Sofern die Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, fehlschlägt, tragen Sie die Kosten einer erneuten Zustellung. Es steht Ihnen frei, auch eine eigenhändige Zustellung an eine bestimmte Person zu verlangen. Angaben über die Lieferzeit sind unverbindlich, es sei denn, es wird ein bestimmter Liefertermin ausdrücklich vereinbart. Wenn der Versand aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, unmöglich ist, gilt die Bereitstellung der Ware in Verbindung mit der Benachrichtigung des Verbrauchers als Vertragserfüllung. Fälle höherer Gewalt, Verkehrs- oder Betriebsstörungen, Streiks, Mangel an Rohstoffen und dergleichen führen zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferzeit, sofern wir den Fall nicht zu vertreten haben. Wir geraten erst in Lieferverzug, wenn eine weitere vom Verbraucher schriftlich gesetzte Lieferfrist von mindestens 14 Tagen verstrichen ist und wir die weitere Verzögerung zu vertreten haben. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie unverzüglich informieren. Mit der Übergabe an den Boten geht die Gefahr auf den Kunden über.
§ 6 Bonitätsprüfung
Wir behalten uns das Recht vor, im Falle der eigenen Vorleistung eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung übermitteln wir Ihre Daten an Creditreform München. Darüber hinaus beziehen wir von diesem Unternehmen auch Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren. Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten Sie unter der vorstehend genannten Adresse.
§ 7 Aufrechnung
Sie haben stets den bei der Bestellung angegebenen Gesamtbetrag ohne jegliche Abzüge, Rabatte oder Aufrechnungen zu zahlen. Als Verbraucher haben Sie nur dann das Recht zur Aufrechnung, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Als Verbraucher können Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Wenn Sie Verbraucher sind, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Als Verbraucher sind Sie verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln.
Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Verbrauchers, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei Verletzung einer Pflicht nach Absatz 1 vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
§ 9 Gewährleistung
Als Verbraucher haben Sie zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und eine andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie als Verbraucher grundsätzlich nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Verbraucher jedoch kein Rücktrittsrecht zu. Wurden Sie als Verbraucher durch unzutreffende Herstelleraussagen zum Kauf der Sache bewogen, trifft Sie für Ihre Kaufentscheidung die Beweislast. Bei gebrauchten Waren trifft Sie als Verbraucher die Beweislast für die Mangelhaftigkeit der Sache. Wählen Sie als Verbraucher wegen eines Rechts- oder Sachmangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht Ihnen daneben kein Schadensersatzanspruch wegen des Mangels zu. Wählen Sie als Verbraucher nach gescheiterter Nacherfüllung Schadensersatz, verbleibt die Ware bei Ihnen, wenn Ihnen dies zumutbar ist. Der Schadensersatz beschränkt sich auf die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies gilt nicht, wenn wir die Vertragsverletzung arglistig verursacht haben.
§ 10 Haftungsbeschränkungen
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht die Ansprüche des Verbrauchers aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens.
Schadensersatzansprüche des Verbrauchers wegen eines Mangels verjähren nach einem Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn uns grobes Verschulden oder Vorsatz vorwerfbar ist sowie im Falle von uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens.
§ 11 Widerrufs- und Rückgaberecht
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
St. Alto Birgitten Apotheke, Bahnhofstr. 8, 85250 Altomünster
Telefax: 08254997811, E-Mail: info@alto.schultes-apotheke.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)An
St. Alto Birgitten Apotheke, Bahnhofstr. 8, 85250 Altomünster
Telefax: 08254997811, E-Mail: info@alto.schultes-apotheke.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
ACHTUNG: Bestellungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde, können nicht widerrufen werden. Viele Arzneimittel sind bei Wärme oder direkter Sonneneinstrahlung leicht verderblich. Da wir bei Rücksendungen nicht überprüfen können, ob nach der Lieferung ein sachgemäßer Umgang mit den Medikamenten gewährleistet war, kommen diese nicht mehr in den Handel und werden zu Ihrer Sicherheit entsorgt. Aus diesem Grund ist bei Arzneimitteln die Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen. Auch Kühlwaren und Hygieneartikel sind aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet und daher ebenfalls von der Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen.
§ 12 Haftung, Nutzung, Framing
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§ 13 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für die Rechtsverhältnisse der Vertragspartner gilt deutsches Recht. Soweit Sie Vollkaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine juristische Person sind, wird München als ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten bestimmt.
§ 14 Anbieterkennzeichnung
Hausanschrift
St. Alto Birgitten Apotheke
Bahnhofstr. 8
85250 Altomünster
E-Mail: info@drschultes-apotheke.de
Registergericht: Amtsgericht Dachau
Registernummer: HRA 60565
Zuständige Aufsichtsbehörde: Gesundheitsamt Dachau
Tel.: 08254 99780 Fax: 08254 9978 11
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der Bestimmungen im Übrigen hierdurch nicht berührt. Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die ihr wirtschaftlich und in rechtlich zulässiger Weise am Nächsten kommt. Für Druckfehler und Fehler in ihrem Internetangebot übernehmen wir keine Haftung.
Kenntnisnahme / Aufbewahrung
Bitte drucken Sie diese Belehrung aus oder speichern sie dauerhaft ab und heben sie auf. Die Belehrung ist Vertragsbestandteil des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages, wenn Sie bei St. Alto Birgitten Apotheke eine Bestellung aufgeben.
AGB Stand September 2015